Un mot de la rédactrice
Les marchés s'élargissent et les investissements se diversifient
Alors que les négociations en vue de l'Accord économique et commercial global entre le Canada et l'Union européenne et l'Accord de partenariat stratégique entre ces entités viennent de se terminer et que les économies mondiales s'ajustent à des vitesses différentes à la reprise économique, les meilleures pratiques que ce soit en gestion, en marketing, en branding ou autres devront s'ajuster. L'information est plus que jamais au cœur des décisions des leaders. Dans ce numéro, voyez comment les marchés évoluent et certaines options qui s'offrent à vous pour être à l'affût des tendances économiques qui marqueront les prochaines années. Bonne lecture!
Line Goyette
Directrice de la rédaction, Distribution Électrique Canada
linegoyette@kerrwil.com
Un monde et des gens en mouvement
Votre entreprise
5 raisons qui expliquent pourquoi les DEL changeront le monde
Rick McCarten
Nous avons tendance à réfléchir le monde à travers nos propres yeux. Notre industrie a un rôle bien petit quand on songe à l'impact à long terme que les technologies peuvent avoir dans le monde, mais nous en sommes néanmoins des acteurs. Il y a des exemples plus évidents que d'autres. Ainsi, nous savons que les DEL ont eu un impact majeur dans l'industrie de l'éclairage. Cette année, trois chercheurs japonais ont reçu le prix Nobel de la physique pour cette invention, ce qui illustre d'une certaine façon l'impact important de cette découverte partout dans le monde et nous pouvons y voir la trace de notre industrie.
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Marketing et développement de votre entreprise
Relations vs partenariats
Paul Eitmant
Développer des relations c'est important quand on travaille dans le domaine des ventes, en affaires et dans la vie. Il y a certes des ressemblances entre la façon dont nous développons et entretenons nos relations et le développement de partenariats, mais il s'agit de deux choses différentes. Pour les professionnels de la vente, il est important d'établir clairement ce que nous voulons établir et réaliser. Mais il est encore plus important de connaître les objectifs de nos clients.
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Économie
Printemps 2014 - Faits saillants
L'indice de confiance commerciale (ICC) a grimpé de 1,8 point au printemps 2014,passant à 77,2, contre 75,4 à l'automne 2013. Il s'agit de la troisième hausse consécutivedepuis l'automne 2012, l'ICC atteignant son niveau le plus élevé de la période postérieure aux mesures de relance (post-2010).
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Économie
Permis de bâtir, août 2014
La valeur totale des permis de bâtir délivrés par les municipalités canadiennes a diminué de 27,3 % pour se fixer à 6,7 milliards de dollars en août, à la suite de trois mois d'augmentations de 10 % et plus. Le recul affiché en août est principalement le résultat d'une baisse des intentions de construction d'immeubles non résidentiels au Québec et d'immeubles résidentiels en Ontario.
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Meilleures pratiques - Marketing
Comment évaluer la valeur de votre stratégie marketing?
David Gordon
L'argent ne pousse pas dans les arbres et pour des professionnels il peut être difficile d'expliquer la valeur du marketing. Faut-il créer un besoin pour générer des ventes, quel est le rôle du vendeur et est-ce que le client a de toute façon besoin du produit qui fera l'objet d'une campagne de marketing? Il y a 5 points à considérer pour évaluer l'efficacité de sa stratégie marketing. En résumé, garder un client satisfait qui nous permettra de trouver de nouveaux clients pour un produit dont tout le monde est satisfait.
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Portraits
D'une génération à l'autre, les idées nouvelles font croître l'entreprise
Line Goyette
Un transformateur, nous avons tous une idée sur ce que c'est et à quoi ça sert. Ça fait partie de ces choses que l'on ne remarque même pas. Son utilité est évidente, voire nécessaire, on ne brancherait pas les appareils dans une prise de courant s'il n'y avait pas un transformateur quelque part. On ne le remarque pas, mais il y a toutefois de fortes chances que si vous vous dirigez vers l'armoire électrique ou à l'arrière de votre édifice, vous y retrouviez un transformateur et que celui-ci soit un Marcus.
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Meilleures pratiques-Gestion
Ne pas mélanger volume de travail avec efficacité
Jason Bader
Plusieurs d'entre nous sont fiers de la somme de travail que nous pouvons accomplir dans une journée de travail. Du lever au coucher du jour, nous relevons des défis, abolissons des obstacles et nous nous préparons à aborder une autre journée. Sans l'ombre d'un doute, nous pouvons comparer notre niveau d'activité à celui d'une ruche. Il n'y a donc aucune raison pour que nos organisations ne croissent pas à toute allure. Malheureusement, le volume de travail fourni ne produit pas toujours les résultats financiers attendus. Nous travaillons plus que jamais, mais sommes-nous pour autant plus intelligents? Mieux vaut mettre l'accent sur la solution de problèmes que le volume de travail.
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Agents manufacturiers et représentants
Une abondance de mercis
Karen Jeffersen
Comment allez-vous? Je suis désolé. Merci. Ce sont des phrases que nous prononçons tous les jours. Enfin, peut-être pas toutes. Nous ne disons pas nécessairement Je suis désolé tous les jours, mais il y a de bonnes chances pour que nous l'ayons à le faire. Ce sur quoi je veux néanmoins insister ici, c'est lorsque nous disons ces phrases tous les jours, sommes-nous sincères?
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Un peu d'histoire
Des commentaires instructifs publiés en marge de l'article principal
Le magazine Electrical Wholesaling a publié en août 1954 un article intitulé « The ills of the industry and what you can do about them ». Cet article était particulier parce qu'en accompagnement du texte principal de l'article on y retrouvait un certain de commentaires faits par des membres influents de l'industrie électrique.
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L'un des nôtres
Bird Stairs dans l'Est du Canada
Depuis 1958, Bird Stairs fournit des produits et un service de qualité à l'industrie de la construction dans l'Est du Canada. La compagnie a des comptoirs en Nouvelle-Écosse,au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve.
Avec plus de 131 000 pi ca d'entrepôt dans les provinces maritimes,Bird Stairs assure un service rapide et efficace, parce que souvent, attendre n'est pas possible. Avec 17 camions de livraison sur la route, l'équipe sait que vous avez besoin de vos produits à temps.
Des systèmes de drainage aux luminaires et systèmes de chauffage, on retrouve tous les produits de construction résidentielle.
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